Abschluß der Reservierung
Die Reservierung der Ferienunterkunft kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch das Online-Formular vorgenommen werden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Mantenimiento de CONTACTO S.L. zustande.
         Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form.

Bezahlung
Der gesamte Mietbetrag wird bei Ankunft und Abschluss des Mietvertrags fällig.

Rücktritt und Umbuchung durch den Kunden
Der Reisende kann vor Reisebeginn jederzeit vom Vertrag zurücktreten.
         Die dadurch verursachte Entschädigung wird pauschaliert und beträgt je angemeldeten Teilnehmer:

An- und Abreise
Am Anreisetag kann die Unterkunft ab ca. 14 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag sollte sie um 11 Uhr verlassen werden. Die gemietete Unterkunft ist besen- und schrankrein mit abgewaschenem Geschirr zu hinterlassen.
         Bei Ankunft in Los Llanos nach 21:00 Uhr wird eine Gebühr von 25,- € erhoben.

Schlüsselübergabe
Die Schlüsselübergabe erfolgt grundsätzlich im Büro von Mantenimiento de CONTACTO S.L.
         Bei Verlust des Schlüssels wird ein Betrag von mindestens 50,- € erhoben.

Anzahl der Mieter
Die Ferienunterkünfte dürfen nur von den im Mietvertrag angegebenen Personen bewohnt werden.
         Nachträglich hinzukommende Personen müssen unverzüglich im Büro angemeldet werden.

Haftung
Die bereitgestellten Informationen auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.
         Für eine Beeinflussung des Mietobjektes durch höhere Gewalt, wie z.B. Streik, Krieg, Erdbeben, landesübliche Strom- und Wasserausfälle, Unwetterlagen, wird nicht gehaftet.
         Eine störende Baustelle in der Umgebung des Ferienhauses wird nach Meldung entschädigt, nach Möglichkeit wird ein gleich- oder besserwertiges Haus zur Verfügung gestellt — oder es werden max. 25 % des Mietpreises der betroffenen Tage rückerstattet.
         Mantenimiento de CONTACTO S.L. haftet nicht für Störungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Mietwagen usw.).
         Der Mieter hat die Unterkunft nebst Inventar pfleglich zu behandeln und ist verpflichtet, alle während seiner Aufenthaltsdauer durch ihn verursachten Schäden Mantenimiento de CONTACTO S.L. zu melden und diese zu ersetzen.

Haftung bei Einbruch
Unsere Versicherung deckt nur die Schäden des Hauseigentümers; Schäden des Mieters können u. U. von dessen Versicherung erstattet werden.
         Hierzu ist eine Anzeige bei der Polizei erforderlich.

Reklamationen, Mängel
Sollte der Mieter an seinem Feriendomizil etwas zu beanstanden haben, muss er sich unverzüglich mit Mantenimiento de CONTACTO S.L. in Verbindung setzen, damit für Abhilfe gesorgt werden kann.
         Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Wäsche und Reinigung
Bei einem Aufenthalt ab vier Wochen steht genügend Wäsche zur Verfügung. Wäschewechsel und Zwischenreinigung sind jederzeit möglich. Abrechnung nach Aufwand.

Haustiere
Da nicht in allen Unterkünften Hunde und Katzen erlaubt sind, müssen Haustiere bereits bei der Reservierung angemeldet werden. Es wird eine doppelte Endreinigung berechnet.
         Mantenimiento de CONTACTO S.L. hat das Recht Haustiere, die nicht in der Reservierungsbestätigung aufgeführt sind, bei Ankunft abzuweisen. Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch sein Haustier verursacht werden.
         Es ist nicht erlaubt freilaufende Katzen zu füttern und sie dadurch an die Ferien-wohnung zu gewöhnen.

Poolbeschädigung
Der Mieter haftet für Schäden am Pool und den dazugehörigen Installationen, die durch Fahrlässigkeit oder unterlassene Aufsichtspflicht entstanden sind.

Telefon
In einigen Ferienhäusern können Sie gegen Zahlung von 10 € und einer Kaution von 100 € von Mantenimiento de CONTACTO S.L. ein Telefon zur Benutzung erhalten.
         Die angelaufenen Gebühren werden von unserem Büro über das Internet ermittelt und am Ende Ihres Aufenthalts — bei Rückgabe des Telefons — mit der Kaution verrechnet.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Los Llanos de Aridane, La Palma, Canarias, Spanien.